Документы клиники SofiDent

Экспертная клиника
эстетической стоматологии

Московская

Санкт-Петербург Московский просп.,
183-185 кор 7 лит.А, этаж 2, помещение 970Н

Понедельник - Пятница

1. Введение

1.1. Настоящие Правила посещения ООО «СофиДент» (далее Правила) разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом РФ от 21 ноября 2011г. № 3223-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», нормативными правовыми актами.

1.2. Данные Правила определяют нормы поведения пациентов и иных посетителей в ООО «СофиДент» (далее Клиника), при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, медицинских услугах и услугах, косвенно связанных с медицинскими, обеспечения безопасности граждан при посещении ими Клиники, а также работников Клиники.

Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

2. Пациентам и посетителям

2.1. В целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников Клиники, пациентов и посетителей, запрещается:
- находиться в помещениях Клиники в верхней одежде, грязной обуви;
- заходить в медицинские кабинеты без бахил;
- производить фото, видеосъемку на территории Клиники и аудиозаписи разговоров с сотрудниками и другими пациентами без предварительного разрешения администрации Клиники;
- размещать в помещениях Клиники объявления без разрешения администрации Клиники;
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов;
- выносить из помещений Клиники документы, полученные для ознакомления;
- выполнять в помещениях Клиники функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях Клиники в иных коммерческих целях;
- оставлять детей в возрасте до 14 лет без присмотра в помещениях Клиники;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- находиться в служебных помещениях Клиники без разрешения администрации Клиники;
- употреблять пищу в коридорах, врачебных кабинетах и других помещениях;
- проносить в Клинику огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- иметь при себе крупногабаритные предметы;
- курить у центрального входа, в коридорах, кабинетах, холле и др. помещениях Клиники;
- преграждать проезд транспорта ко входам в Клинику.
2.2. Запрещается доступ в помещения Клиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, лицам, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям.
2.3. Стороны исходят из того, что любая информация о сроках лечения, ситуационных прогнозах и т.п. является вероятностной и подвержена влиянию ряда непредсказуемых факторов, Клиника гарантирует только соблюдение сроков предоставления Медицинских услуг и надлежащее качество медицинских услуг.

3. Ответственность за нарушение настоящих Правил

3.1. В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил Клиники, сотрудники Клиники вправе делать соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.
3.2. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинских услуг, неуважение к работникам Клиники, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в Клинике, неисполнение законных требований работников Клиники, причинение морального вреда работникам Клиники, причинение вреда деловой репутации Клиники, а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Информация о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и юридическому лицу
Обращения (жалобы) в органы государственной власти и организации могут быть направлены на почтовый адрес или адрес электронной почты соответствующей организации, либо переданы через форму обращения официального сайта органа государственной власти.
Общество защиты прав потребителей медицинских услуг Гаккелевская улица, д. 26, оф. 122 (812) 349-03-78

«Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru)

Обращения (жалобы) в ООО «СофиДент» направляются гражданами в письменной форме.

Письменные обращения принимаются:
- по каналу почтовой связи:
196066 г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7, пом. 970Н
- в форме заявления при личном присутствии:
пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7, пом. 970Н

- в форме электронного документа:
по электронной почте info@sofident.ru

Условия рассмотрения электронных обращений граждан.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:
- имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
- почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
- изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Автору электронного обращения направляется ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (email) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Не принимаются к рассмотрению электронные обращения граждан:
- без фамилии, имени заявителя;
- при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

Личный прием граждан уполномоченными лицами: понедельник -пятница с 11:30 до 16:30 (по предварительной записи).
Запись граждан на личный прием осуществляется по телефону +7 (952) 376-06-60.

Информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Руководствуясь требованиями Федерального закона от 21.11.2011 №232-ФЗ, а также Постановления Правительства Российской Федерации 11.05.2023 № 736 и Приказа Минздрава России 30.12.2014 № 956н, информируем, что:
В ООО «СофиДент» ОТСУТСТВУЕТ возможность получения медицинской помощи врамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданаммедицинской помощи и территориальной программы государственных гарантийбесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
ООО «СофиДент» НЕ ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГ, а также НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.Адрес ближайшей поликлиники, в которой можно получить медицинскую помощьпо ОМС (лечение по острой боли, приём стоматолога-терапевта, приёмстоматолога-хирурга): г. Санкт-Петербург, Ленинский пр-т, д. 178/191 «Городскаястоматологическая поликлиника №33»Телефон: (812) 373-27-08

Виды медицинской помощи
Медицинская помощь – комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.
Виды медицинской помощи населению поименованы в ст. 32 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1. Медицинская помощь оказывается медицинскими организациями и классифицируется по видам, условиям и форме оказания такой помощи.
2. К видам медицинской помощи относятся:
1) первичная медико-санитарная помощь;
2) специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
3) скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;
4) паллиативная медицинская помощь.
3. Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях:
1) вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);
2) амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;
3) в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);
4) стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
4. Формами оказания медицинской помощи являются:
1) экстренная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
2) неотложная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента;
3) плановая — медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
В ООО «СофиДент» медицинская помощь населению при стоматологических заболеваниях оказывается в виде первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях в плановом порядке.
Медицинская помощь при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических и лечебно-диагностических мероприятий в соответствии с порядками оказания медицинской помощи с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций.
196066 г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7, пом. 970Н
выполняемые работы, оказываемые услуги:
Приказ 866н;
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
• сестринскому делу;
при оказании первичной в амбулаторных условиях по:
• ортодонтии;
• специализированной медико-санитарной помощи стоматологии общей практики;
• стоматологии ортопедической;
• стоматологии терапевтической;
• стоматологии хирургической;
• рентгенография.

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг зависят от графика работы конкретного медицинского работника, характера и вида медицинской услуги, времени для подготовки пациента к медицинской услуге, а также от организационной возможности проведения медицинского вмешательства.
За оказанием неотложной медицинской помощью Пациент обращается к специалистам Муниципальных либо Федеральных государственных медицинский организаций, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации, оказывающие неотложную, специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, на основании Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
Вся первичная медико-санитарная и специализированная медицинская помощь оказывается по предварительной записи на прием. Сроки ожидания платных медицинских услуг могут быть различны в зависимости от клинической ситуации пациента и устанавливаются лечащим врачом при непосредственном обращении пациента в медицинскую организацию.
Среднее время ожидания предоставления платных медицинских услуг в ООО «СофиДент» составляет от 1 часа до 14 рабочих дней, при условии согласия Пациента с предложенным планом лечения и подписания добровольного информированного согласия на оказания платных медицинских услуг.

Центр эстетической стоматологии «СофиДент» ведёт приём пациентов по

предварительной записи по телефону или через интернет.

Медицинская деятельность осуществляется в соответствии с Уставом ООО «СОФИДЕНТ»
Лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01148-78/00633618 от 26.12.2022
Полное наименование - Общество с ограниченной ответственностью "СОФИДЕНТ"
Сокращённое наименование - ООО "СОФИДЕНТ"
Фирменное наименование - Общество с ограниченной ответственностью "СОФИДЕНТ"
ОПФ - Общество с ограниченной ответственностью
Адрес места нахождения - 196066 г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7, пом. 970Н
ОГРН - 1207800011022
Идентификационный номер налогоплательщика: 7840091422
Адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности с указанием выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности:
196066 г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7, пом. 970Н
ООО «СОФИДЕНТ» НЕ ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГ в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

ООО «СОФИДЕНТ» уведомляет Потребителя (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.

График работы и часы приема уполномоченными лицами: по рабочим дням с 11:30 до 16:30, по почте info@sofident.ru либо по телефону +7 (952) 376-06-60.

Санитарно-эпидемиологическое заключение

Приложение к санитарно-эпидемиологическому заключению

Санитарно-эпидемиологическое заключение

Приложение к санитарно-эпидемиологическому заключению